個人情報保護方針

制定日:平成27年7月1日

最終改訂日:令和5年1月13日

代表・責任者

株式会社BANKANわものや

代表取締役 形部 幸裕


ITの進展に伴い、個人情報の流通量が膨大になる中、企業による適切な情報管理が一層求められます。
個人情報の保護は企業の社会的使命と考え、弊社は、個人情報保護方針を制定し、個人情報をこれに準じて取り扱い、全社への徹底を図ります。


取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得します。

これらの情報のうち、当社サービスを提供する上でご登録が必須となる電話番号などの各種情報について、当該情報をご提供いただけない場合には、当社サービスの全部または一部をご利用いただけないことがございます。


個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

個人情報の利用にあたっては、個人情報保護の重要性を認識し、適切な取扱いを実施致します。
個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。弊社は適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
取得した個人情報はご本人の同意を得た利用目的の範囲内で利用いたします。
ただし、その利用は弊社に限定されず、事業上必要な委託先等の第三者にもおよぶものとします。
この場合、委託先等には弊社と同じ個人情報の取り扱いを行わせることとします。


個人情報の提供

当社は、お客様から同意を得た場合、法令または公的機関からの要請で必要と認めた場合を除き、原則としてお客様の許可なく第三者へ提供することはありません。


安全対策の実施

弊社は、個人情報について、厳格な管理を行うために最適な体制を維持し、合理的な安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正策を徹底します。


個人情報に対するお客様の選択肢

お客様は、当社に対して適用法において認められる限りにおいて、ご自身の個人情報にアクセスする権利や個人情報を訂正する権利など、当社が取り扱うお客様の個人情報に係る権利を有しています。
当社は、お客様ご自身が、プロフィール編集、個人情報の取得・使用・共有に関する設定・管理を行うことができる機能を当社サービス上で提供するよう努めています。
お客様は、当社が取り扱うお客様の個人情報について、適用法において認められる限りにおいて、アクセスする権利、訂正を求める権利、消去を求める権利、取扱いを制限する権利、同意を撤回する権利などを有します。
またお客様は、適用法において認められる限りにおいて、一定の場合に当社によるお客様の個人情報の取扱いに異議を申し立てる権利を有します。
当社は、個人情報をアプリ上からお客様ご自身で管理することができるよう、プロフィール編集、取得に関する設定に係る機能を当社サービス上で提供するよう努めています。
古い情報や不正確な情報が残っていないか定期的にご確認頂き、適切に更新してください。
具体的には、以下のような機能を提供しています。

お客様が、当社に対し、当社サービス上で確認できない個人情報の開示や事実でない個人情報の訂正・削除、利用目的の通知、その他適用法で認められる権利の行使を求める場合には、個人情報に関するお問合せ先からご連絡ください。
お客様の身元を検証した後、合理的な期間内に関連する法律に従ってお客様の要求に応答します。
ただし、適用法で認められる限りにおいて、以下に該当する場合は、当社はお客様の請求に応じることができない場合があります。

もしお客様が当社サービスを使用することをこれ以上望まない場合、あるいは当社が当社サービスを提供するにあたり必要な個人情報の取扱いについて同意を撤回する場合、お客様はアカウント全体を削除することを選択することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前の同意に基づく当社による取扱いの適法性に影響を与えません。
また、個人情報の利用に関する要望や苦情に関しては、いつでも個人情報に関するお問合せ先にお問い合わせください。
なお、適用法において認められない場合を除き、当社が別途定めた手続きに従って手数料をいただく場合があります。

個人情報に関するお問合せ先: 株式会社BANKANわものや 個人情報ご相談窓口

E-Mail: customer@bankan.co.jp

TEL: 0120-914-021   (受付時間: 月~金曜日 9時~18時)


法令・規範の遵守

弊社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守致します。


継続的改善の実施

弊社は、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、実施、維持すると共に、これを定期的に見直し継続的な改善に努めます。


個人情報保護方針の改定について

弊社では必要に応じて個人情報保護方針を改訂することがあります。重要な改訂が発生した場合は、改訂個所が明確になるようサイト内で一定期間告知するものとします。


情報取り扱いについてのお問い合わせ先

個人情報、企業情報の取り扱いに関するお問い合わせやご意見は下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

株式会社BANKANわものや 個人情報ご相談窓口

TEL: 0120-914-021   (受付時間: 月~金曜日 9時~18時)

E-Mail: customer@bankan.co.jp